Selo A.O.C.® Diagnóstico gratuito
Cegonha Scania carregada de veículos novos em pátio de logística de transportadora
Certificação para transportadoras de veículos

Sua transportadora de veículos está pronta para ser reconhecida?

O Selo A.O.C.® mostra ao mercado que sua operação busca mais controle, segurança e qualidade no transporte de veículos. Comece agora com um diagnóstico inicial gratuito e descubra como sua empresa está posicionada.

Fazer diagnóstico gratuito Entender o selo A.O.C.®
Gratuito, online e sem compromisso. O diagnóstico inicial não garante certificação automática.

O que é o Selo A.O.C.® no transporte de veículos?

O Selo A.O.C.® é uma referência de maturidade operacional para transportadoras de veículos. Ele identifica empresas avaliadas em critérios como organização dos processos, vistoria, controle de avarias, atendimento, segurança, gestão de pátio e conformidade documental.

Para o cliente, o selo ajuda a entender que a transportadora possui uma operação mais estruturada e preocupada em demonstrar como trabalha. Para a transportadora, é uma forma de transformar processos internos em confiança comercial.

Conhecer os critérios avaliados
06dimensões avaliadasProcessos, vistoria, pátio, atendimento, frota e governança
100pontos possíveisUma visão organizada da maturidade operacional
02classificações A.O.C.®Prata e Ouro, conforme critérios e porte operacional
01diagnóstico gratuitoO primeiro passo para entender a operação

Por que uma transportadora de veículos deve buscar o Selo A.O.C.®?

O selo não existe apenas para decorar uma proposta comercial. Ele ajuda sua empresa a tornar visíveis os processos que reduzem risco, protegem a reputação e aumentam a confiança de quem precisa contratar transporte de veículos.

Ao iniciar o diagnóstico, sua transportadora entende onde já possui uma operação forte e quais pontos precisam ser estruturados para atender clientes mais exigentes.

Fazer diagnóstico gratuito Consultar um Selo A.O.C.®

Sem uma referência de maturidade operacional

  • Processos difíceis de explicar ao cliente
  • Decisão baseada apenas em preço
  • Vistorias e ocorrências sem evidência organizada
  • Mais esforço para demonstrar capacidade em cada cotação
  • Confiança dependente apenas de indicação ou histórico informal

Com o Selo A.O.C.®

  • Critérios operacionais apresentados com mais clareza
  • Mais argumentos para defender valor além do frete
  • Evidências de controle, vistoria e atendimento
  • Consulta pública de autenticidade do selo
  • Mais segurança para conversar com clientes e embarcadores
Para toda transportadora certificada

Pesquisas, tendências e informações de primeira mão

A transportadora de veículos que conquista o Selo A.O.C.® participa de pesquisas e tendências sobre o setor e recebe informações de primeira mão.

Setores fortes têm referências que transformam dados em decisão

É esse o papel que o Selo A.O.C.® quer ter no transporte de veículos: reunir informação do setor e devolvê-la a quem faz parte dele.

  • GreenerPesquisas sobre o mercado de energia solar.
  • ILOSIndicadores e estudos sobre logística e supply chain.
  • IEMIInteligência de mercado para setores como móveis, têxtil e calçados.

Exemplos de empresas que produzem pesquisa setorial. O Selo A.O.C.® é independente e não tem relação com essas organizações.

O Selo A.O.C.® não substitui contrato, seguro, RNTRC, exigências fiscais ou homologação do embarcador. Ele funciona como um elemento adicional de transparência e confiança na decisão de contratação.

O RNTRC é obrigatório para transportadores rodoviários remunerados de cargas, e a situação do transportador pode ser consultada nos canais oficiais da ANTT.

Quais critérios uma transportadora de veículos precisa atender?

A certificação A.O.C.® avalia se a transportadora possui práticas que contribuem para uma operação mais segura, organizada e previsível. O objetivo não é apenas analisar documentos: é entender como a empresa controla a jornada do veículo, da coleta à entrega. Todas as informações são coletadas, cada evidência recebe uma pontuação e a nota máxima é 100, com peso diferente para cada diagnóstico no resultado final.

Ver critérios completos
1

Diagnóstico gratuito

Sua empresa responde à avaliação inicial e recebe uma visão preliminar sobre a maturidade da operação.

2

Envio de evidências

Caso deseje avançar, a transportadora organiza documentos, registros, indicadores e evidências que demonstram seus processos.

3

Avaliação A.O.C.®

A operação é analisada conforme os critérios da metodologia, considerando consistência, rastreabilidade, controle e capacidade de execução.

4

Emissão do selo

Quando os critérios aplicáveis são atendidos e a avaliação é aprovada, a transportadora recebe a classificação correspondente e as orientações de uso do Selo A.O.C.®.

O que a avaliação A.O.C.® analisa

Documentos fiscais e seguro

Emissão de CT-e, Manifesto e apólice de seguro, e o quanto isso impacta a operação.

Operação logística

Tempo do veículo em pátio antes de embarcar e tempo de entrega, incluindo atrasos.

Tecnologia

Uso de sistemas integrados na operação.

Taxa de avarias

Frequência e tratamento das avarias nos veículos transportados.

Comunicação

Qualidade do atendimento e do SAC com o cliente.

Estrutura

Quantidade de base própria para operar.

Pontuação até 100

Cada evidência é pontuada e cada diagnóstico tem um peso no resultado final.

Consultar um Selo A.O.C.®

A certificação depende da avaliação completa, da validação das evidências e do atendimento aos critérios da metodologia. O diagnóstico inicial é gratuito e possui caráter preliminar.

O que muda para o cliente ao contratar uma transportadora de veículos com Selo A.O.C.®?

Ao contratar o transporte de um veículo, o cliente precisa avaliar mais do que preço e prazo. É importante entender como a empresa registra a condição do automóvel, trata avarias, informa ocorrências e mantém a operação organizada.

O Selo A.O.C.® ajuda a identificar transportadoras que passaram por uma avaliação de maturidade operacional. Isso oferece mais contexto para a decisão, especialmente para quem contrata transporte de veículos pela primeira vez ou precisa homologar fornecedores.

Benefícios para cliente pessoa física

  • Mais clareza sobre o que perguntar antes de contratar
  • Maior atenção a vistoria, fotos e registro de condições
  • Melhor entendimento sobre canais de atendimento
  • Possibilidade de verificar a autenticidade do selo
  • Mais informação para comparar propostas além do preço

Benefícios para cliente pessoa jurídica

  • Apoio adicional na análise de fornecedores
  • Mais critérios para cotar e homologar transportadoras
  • Visibilidade sobre processos e maturidade operacional
  • Argumentos para reduzir risco em operações recorrentes
  • Referência complementar para decisões de compra e logística
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Qual é a diferença entre o Selo A.O.C.® Prata e Ouro?

A classificação combina duas medidas: a pontuação final da avaliação (de 0 a 100) e o volume médio de transportes por mês no semestre, ambas comprovadas com evidências.

Selo A.O.C.® Prata

Excelência em processos

Para transportadoras com pontuação mínima de 75% e média inferior a 100 transportes por mês dentro do semestre, comprovadas com evidências.

O que essa classificação demonstra

  • Processos operacionais organizados
  • Controle de vistoria e registro de ocorrências
  • Atenção à conformidade documental
  • Gestão de pátio e rotina operacional
  • Capacidade de apresentar evidências da operação

Uma referência para transportadoras que demonstram disciplina, organização e compromisso com a melhoria contínua.

Maior escala

Selo A.O.C.® Ouro

Alta capacidade e escala

Para transportadoras com pontuação acima de 85% e média superior a 100 transportes por mês dentro do semestre, comprovadas com evidências.

O que essa classificação demonstra

  • Capacidade de operar maior volume
  • Estrutura de gestão compatível com escala
  • Governança sobre frota, pátios e parceiros
  • Processos preparados para operações mais complexas
  • Controle operacional consistente em ambientes de maior exigência

Uma referência para transportadoras preparadas para contratos com maior volume, complexidade e necessidade de governança.

A classificação Prata ou Ouro não garante o resultado de uma contratação específica. O cliente deve analisar também o contrato, o escopo do serviço, prazos, seguros, condições comerciais e requisitos aplicáveis à operação.

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Perguntas frequentes sobre o Selo A.O.C.®

Tire suas dúvidas sobre diagnóstico, critérios, certificação e contratação de transportadoras de veículos.

O que é o Selo A.O.C.® para transportadoras de veículos?

O Selo A.O.C.® é uma identificação concedida a transportadoras de veículos que passaram por uma avaliação de maturidade operacional conforme a metodologia A.O.C.®.

A avaliação observa critérios relacionados a processos, vistoria, gestão de avarias, atendimento, controle de pátio, frota, documentação e governança. O objetivo é tornar mais visível a forma como a transportadora organiza sua operação.

O selo não substitui licenças, registros, seguros, obrigações fiscais ou exigências de órgãos reguladores.

O diagnóstico A.O.C.® é gratuito?

Sim. O diagnóstico inicial A.O.C.® é gratuito, online e sem compromisso.

Ele permite que a transportadora responda a uma avaliação preliminar, compreenda seus pontos fortes e identifique oportunidades de melhoria. O diagnóstico gratuito não garante a certificação e não substitui a avaliação completa.

O Selo A.O.C.® garante segurança no transporte?

Não. Nenhuma certificação elimina totalmente os riscos envolvidos no transporte de veículos.

O selo indica que a transportadora foi avaliada em critérios de maturidade operacional, incluindo processos relacionados a vistoria e gestão de avarias. Antes de contratar, o cliente deve confirmar como será feita a vistoria, quais evidências serão registradas e quais são as regras previstas no contrato e no seguro.

Como verificar se um Selo A.O.C.® é verdadeiro?

A transportadora certificada deve apresentar um código de validação ou QR Code direcionado ao ambiente oficial da A.O.C.®.

Antes de contratar, consulte a autenticidade do selo para verificar:

  • Nome da transportadora;
  • classificação do selo;
  • status;
  • data de emissão;
  • prazo de validade;
  • código de validação.

Nunca considere apenas uma imagem recebida por mensagem como prova de certificação.

Qual é a diferença entre diagnóstico gratuito e certificação?

O diagnóstico gratuito é uma etapa preliminar. Ele gera uma visão inicial da maturidade operacional com base nas respostas fornecidas pela transportadora.

A certificação A.O.C.® depende de uma avaliação completa, que pode incluir análise de documentos, indicadores, registros operacionais, evidências, processos e critérios de elegibilidade.

Em resumo:

  • Diagnóstico gratuito: entendimento inicial da operação.
  • Avaliação completa: validação de evidências e critérios.
  • Certificação: reconhecimento concedido após aprovação.

Qual é a diferença entre Selo Prata e Ouro?

A classificação combina a pontuação final (de 0 a 100) com o volume médio de transportes da empresa no semestre, sempre com evidências.

  • Prata: pontuação mínima de 75% e média inferior a 100 transportes por mês no semestre.
  • Ouro: pontuação acima de 85% e média superior a 100 transportes por mês no semestre.

O Ouro não significa apenas uma nota maior. Ele indica que a empresa também comprova, com evidências, uma operação de maior volume e capacidade.

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É gratuito, online e sem compromisso. A certificação só é considerada após a avaliação completa e a validação das evidências.

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